Comment créer des manuels de procédures

Identifier le but de votre manuel de procédure. Examiner les questions et les objectifs à inclure dans votre manuel. Recueillir les informations nécessaires pour écrire votre manuel de procédure, y compris juridique, la sécurité, et d'autres questions relatives à votre secteur d'activité.

Ecrire le projet de procédure manuelle en commençant par un aperçu. Les sujets pourraient inclure "But," "Références," "Conditions," "Politiques," avec une table des matières et la page de couverture. Utiliser un langage clair et concis, clarifier les termes, si nécessaire, présenter les résultats attendus des manuels de procédures.

Examiner le manuel de procédure avec les gens, il les effets et les autres personnes impliquées dans la mise en œuvre. Mettez le manuel d'utilisation d'essai par quelqu'un qui n'a pas participé à la mise au point. Identifier les points faibles, besoin d'amélioration et de lacunes.

Réécrire le manuel de procédure basée sur l'utilisation d'essai et des notes fait. Proofing le texte final pour les erreurs et omissions. Soumettre pour approbation si nécessaire. Définir une date de révision pour examiner et faire des mises à jour du manuel de procédure.

Soumettre le manuel de procédure pour l'impression. Mettre en œuvre le manuel de procédure de distribution de copies que nécessaire. Procéder à l'examen de la qualité sur une base hebdomadaire ajustements de courtoisie alors trimestriels, comme l'exige.